Geldwäsche & Fraud

Sachbearbeiter im fachlichen First-Level-Support SIZ Compliance Suite (m/w/d)

Bundesweit

Als Unternehmen der Sparkassen-Finanzgruppe setzen wir Maßstäbe für zukunftsfähige IT- und Sicherheitsstandards sowie für das Beauftragtenwesen innerhalb der deutschen Finanzwirtschaft und darüber hinaus. Unser Angebot reicht von komplexen IT-Lösungen über individuelle Beratung und Unterstützung bis hin zum Outsourcing im Beauftragtenwesen und im Bereich Revision.
An unserem Firmensitz in Bonn sowie in unseren Geschäftsstellen in Kiel, Wuppertal, Halle (Saale), Mainz, München und Schwabmünchen beschäftigen wir zurzeit über 300 Mitarbeiter:innen.

Exzellenz braucht Freiraum
Darum geben wir unseren Mitarbeiter:innen alle Möglichkeiten, das Beste aus sich herauszuholen. Sie sind hungrig nach neuem Wissen? Wir investieren in Ihre Weiterbildung. Sie haben eine herausragende Idee? Wir fördern Sie.

Das Ergebnis: Mitarbeiter:innen, die über sich hinauswachsen. Mutige Konzepte. Begeisterte Kund:innen. Und ein Arbeitsplatz, auf den man sich in jeder Hinsicht verlassen kann.

Sachbearbeiter im fachlichen First-Level-Support SIZ Compliance Suite (m/w/d)

 Vollzeit
Unbefristet
Standort: Bundesweit
Ab sofort

 

Das ist zu tun:

  • Ihre Aufgaben umfassen die eigenverantwortliche und fallabschließende Bearbeitung der Anfragen zur Anwendung. Hierzu zählen insbesondere folgende Aufgaben:
    • First-Level-Support für unsere Anwenderinnen und Anwender
    • Fachliche Auskünfte über die Methodik und Funktionsweise unseres Produktes
    • Priorisierung und Kategorisierung der eingehenden Anfragen
    • Beantwortung fachlicher Anfragen schwerpunktmäßig in Bezug auf die Geldwäsche- und Betrugsprävention, ergänzend WpHG-Compliance
    • Schaffung eines ständigen Überblicks über alle fachlichen Kundenanfragen in einem Ticketsystem
    • Pflege des Benutzerhandbuchs
    • Administrative Unterstützung bei der Pflege und Aktualisierung der SIZ Compliance-Suite
    • Themenbezogene Kommunikation mit Beauftragten
  • Durch Ihr vernetztes Denken und das Erkennen von Zusammenhängen unterstützen Sie zudem das Team bei der Optimierung und Weiterentwicklung unseres Produktes.


Das bringen Sie mit:

  • Idealerweise haben Sie eine Ausbildung als Bank- oder Sparkassenkaufmann/-frau erfolgreich abgeschlossen bzw. besitzen alternativ eine vergleichbare Qualifikation.
  • Sie besitzen profunde Kenntnisse in der Geldwäsche- und Betrugsprävention und WpHG-Compliance.
  • Sie zeichnen sich aus durch engagiertes, zuverlässiges und strukturiertes Arbeiten sowie eine schnelle Auffassungsgabe und Entscheidungsfähigkeit bei hoher Lösungsorientierung.
  • Ihre Arbeitsweise ist verantwortungsbewusst und vorausschauend.
  • Eine hohe Kommunikations- und Präsentationsstärke zeichnen Sie aus.
  • Eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung und ein hohes Maß an Verbindlichkeit sind für Sie selbstverständlich.
  • Sie gehen sicher mit modernen Kommunikationsmitteln und den gängigen IT Anwendungen um.


Das bieten wir Ihnen:

  • eine interessante und anspruchsvolle Tätigkeit in einem Team von Expertinnen und Experten für Geldwäsche- und Betrugsprävention,
  • einen modern eingerichteten Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten und Homeoffice-Regelung,
  • eine attraktive Vergütung und betriebliche Altersversorgung, die für uns ebenso selbstverständlich ist, wie vorbildliche Sozialleistungen und Benefits wie z. B. Kindergartenzuschuss, JobRad, Jobticket-Möglichkeiten und Essenszuschuss,
  • eine angenehme Unternehmenskultur mit positivem Arbeitsklima.

 

Sie wären gerne dabei und wir würden zu Ihnen passen?

Ihre Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse; max. drei pdf-Dateien) mailen Sie bitte unter Angabe Ihres frühestmöglichen Startdatums und gerne mit Ihrer Gehaltsvorstellung an ich-bin-dabei[at]siz.de.

Mehr Infos zum Bewerbungsprozess finden Sie hier.