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Sachbearbeiter (gn) Telekommunikation

Exzellenz braucht Freiraum
Darum geben wir unseren Mitarbeitern alle Möglichkeiten, das Beste aus sich herauszuholen. Sie sind hungrig nach neuem Wissen? Wir investieren in gezielte Weiterbildung. Sie haben eine herausragende Idee? Wir fördern Sie.

 

Das Ergebnis: Mitarbeiter, die über sich hinauswachsen. Mutige Konzepte. Begeisterte Kunden. Und ein Arbeitsplatz, auf den man sich in jeder Hinsicht verlassen kann.

 

 

Für unser Tochterunternehmen, die SIZ Service GmbH suchen wir einen

Sachbearbeiter (gn) Telekommunikation

Standort: Bonn

Vollzeit, vorerst befristet für zwei Jahre

 

Das ist zu tun:

  • Sie betreuen die Festnetzkunden der SIZ Service GmbH.

  • Sie sind zuständig für die Auftragsannahme und -bearbeitung, Kundenberatung und Annahme von Rechnungsreklamationen telefonisch oder per Mail.

  • Sie übernehmen den First-Level-Support für unsere Kunden, bilden die Schnittstelle zu den Kundenservice-Bereichen der Telekom sowie zu unserem Rechnungsdatennachverarbeiter.

  • Sie unterstützen das Fachpersonal in der Kundenkommunikation, bei Marketingaktionen, im Vertrieb und Marketing auf Messen und Veranstaltungen sowie vor Ort beim Kunden.

     

Das bringen Sie mit:

  • Sie haben eine kaufmännische/technische  Ausbildung abgeschlossen oder verfügen über langjährige Berufserfahrung vorzugsweise in der Sparkassen-Finanzgruppe.
  • Sie haben viel Erfahrung mit Kundenkontakten (Telefon und E-Mail), eine ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke.

  • Sie haben sowohl technisches Verständnis als auch ein Interesse für den Bereich Telekommunikation.

  • Sie können sich mündlich und schriftlich sehr gut ausdrücken und sicher formulieren.

  • Sie arbeiten selbstständig und verantwortungsbewusst.

  • Sie verfügen über Organisationstalent, ein freundliches und verbindliches Auftreten und ausgeprägte Teamfähigkeit.
  • Sie gehen sicher mit dem MS-Office-Paket um.

 

Das liefern wir:

  • Wir bieten Ihnen die Freiheit, Ihre Ideen umzusetzen.
  • Wir fördern Ihr Talent und würdigen Ihre Arbeit.
  • Wir bieten Arbeitszeiten, die zu Ihrem Leben passen.
  • Wir zahlen attraktive Gehälter plus jede Menge Extras.

 

Neugierig geworden? Noch mehr gute Gründe für die SIZ als Ihren neuen Arbeitgeber finden Sie auf karriere.siz.de. Dort finden Sie auch alle Infos zum Bewerbungsprozess.